CONDICIONES DEL SERVICIO
Términos y condiciones de envíos, cambios y devoluciones de BETTER NOW.
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¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
LIMA METROPOLITANA: Los envíos se realizan 1 día luego de haber realizado la compra, las entregas se realizan solo en la tarde, entre la 3 pm a 8 pm, la hora puede variar dependiendo el distrito, el tiempo de envío puede variar de 1 a 2 días hábiles dependiendo del stock del producto, la hora en la que se realiza la compra y el distrito donde se ubique.
PROVINCIA: Los envíos a la agencia son de Lunes a Sábados, si realizaste tu compra el sábado (Por la tarde) o domingo automáticamente queda programado para el Lunes. El tiempo estimado de entrega es de 2 - 4 días hábiles apróximadamente (Es importante señalar que podría demorar un poco más de lo esperado por inconvenientes externos con la empresa)
DEVOLUCIONES
Garantía comercial: "No se realizan devoluciones de efectivo u otro medio de pago. No se realizan cambios de prendas compradas en liquidación o prendas con signos de uso".
CAMBIO DE PRENDA (SOLO DE TALLA)
Contáctate con nosotros al chat de la página web o nuestro WhatsApp indicando tu número de pedido (Para ubicar los datos de tu compra) y cuál es el producto que deseas cambiar.
El producto debe estar en buen estado (No sucio, roto o usado).
Entregar el producto en bolsa o caja con sus respectivas etiquetas al motorizado.
Tiene 10 días continuos desde que realizó su compra para realizar la solicitud (Si excede, no se podrá ningún tipo de cambio).
Los costos de envío son asumidos por el cliente tanto de vuelta como de ida.
La prenda no tuvo que ser adquirida en descuento o promoción (las prendas en descuento no están sujetas a cambios ni devoluciones).
De no cumplir con las condiciones antes mencionadas NO se procederá al cambio de su producto. No emitimos reembolsos por los productos vendidos.